¿Cómo podemos ayudarte?

En la pantalla de ingreso, selecciona «¿Olvidaste tu contraseña?» e ingresa tu correo registrado. Recibirás un enlace para crear una nueva. Si no llega, revisa la carpeta de spam o escríbenos.

Te contactamos en menos de 24 horas hábiles desde tu registro. Si eres transportista, la activación termina cuando verificamos tu documentación; tenerla a mano acelera el proceso.

Revisa que origen, destino, fecha, tipo de carga, peso y dimensiones estén completos y sean correctos: es lo que usan los transportistas para filtrar. Si la fecha es muy próxima o la carga es especial (refrigerada o sobredimensionada), escríbenos y te ayudamos a encontrar capacidad.

El seguimiento se activa cuando el transportista inicia el viaje. Si el despacho ya está en ruta y no ves la posición, puede haber una zona sin cobertura; el recorrido se completa al recuperar la señal. Si persiste, avísanos por WhatsApp.

Te avisamos antes del vencimiento. Súbelo actualizado desde tu perfil o desde el TMS: con documentos vencidos no puedes postular a nuevas cargas hasta renovarlos.

Al llegar a destino, el conductor marca la entrega en la app GCargo y registra la confirmación del receptor. Con la entrega confirmada se libera el pago de la operación.

GCargo funciona en las versiones recientes de Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox y Safari. En terreno, los conductores usan la app para Android e iOS.